Le Label R&C
Bien plus qu'une marque, Racines & Couronnes est une démarche qualité auditée. Le label garantit qu'un cabinet respecte un référentiel exigeant, vérifié régulièrement — au bénéfice des patients comme des praticiens.
Un référentiel exigeant, audité tous les 6 mois
Le label repose sur une grille d'audit à deux niveaux et une vérification dans la durée.
Pack Essentiel
Le socle de conformité requis pour obtenir le label : sécurité, hygiène et obligations réglementaires.
Pack Excellence
Les exigences de montée en maturité, au-delà du socle, pour viser le plus haut niveau de qualité.
Audit tous les 6 mois
Chaque critère est noté sur 5 lors d'un audit initial puis semestriel. Tout écart donne lieu à une action corrective suivie.
8 domaines d'exigences
Le référentiel couvre l'ensemble de la vie du cabinet, de l'asepsie à l'engagement environnemental.
Hygiène et asepsie
Stérilisation tracée selon un protocole formalisé, zones de stérilisation séparées (marche en avant), plan de nettoyage des locaux, contrôle de la qualité de l'eau et de l'air.
Sécurité des salariés
Matériel de premiers secours et défibrillateur (DAE), formation AFGSU, EPI conformes, protocole AES affiché, sensibilisation aux risques biologiques et chimiques.
Santé publique
Gestion des DASRI avec prestataire agréé, protection RGPD des données patients, stockage sécurisé des produits dangereux et fiches de données de sécurité disponibles.
Accueil et protection des patients
Horaires clairs, information des urgences en l'absence du praticien, circuits d'accueil sans croisement, désinfection systématique entre chaque patient, prise en charge des patients fragiles.
Conformité réglementaire
DUERP à jour, affichages obligatoires, registre de sécurité, accessibilité PMR validée, contrôle de radioprotection à jour, audits internes réguliers.
Maintenance
Vérifications électrique et incendie à jour, maintenance tracée du fauteuil et des dispositifs de stérilisation.
Relation patient et éthique
Consentement éclairé systématique, charte patient affichée, enquête de satisfaction annuelle et traitement des retours.
Engagement environnemental et performance
Tri sélectif des déchets, réduction des consommables à usage unique, suivi d'indicateurs de performance (ex. taux de rendez-vous manqués).
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Retour à la vue d'ensembleLe modèle économique
Un loyer mensuel, un socle de base, des modules à la carte
Votre indépendance préservée
Libéral à 100 %, propriétaire de votre patientèle
Nos engagements qualité
Une charte éthique, vérifiable et auditable
Clé en main & accompagnement
Un cabinet livré prêt à soigner, une gestion déléguée
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